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如何组织育成和人才育成

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关键字:精益管理

建立管理组织之道

(1) 物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。——《大学》中国人讲道就是规律,天地的规律、自然的规律、社会的规律、人的规律,建立管理组织也是有它的规律的。推进精益生产的第一件事是5S管理,是标准作业,是看板,是物流,这个就是规律。威尼斯登录中心做一件事情时只知道做应该做哪些事情远远不够,威尼斯登录中心必须还要知道什么事情应该在前面做,什么事情应该做后面做。了解什么事情叫知其然,了解了先后顺序叫之所以然。作为一个制造型企业威尼斯登录中心需要知道如何建立管理组织的顺序。

(2) 精益思想的核心——拉动;

拉动不仅仅包括产品拉动,打造整个组织都需要拉动,被目标拉动,被客户拉动,拉动的思想是无处不在的。用推动的思想建立管理组织,会有很多的管理会重复的发生。从拉动的角度来看,威尼斯登录中心的想法就完全不同了,当然建立组织的时候也就完全不同了。在一个企业运营组织里,如何体现在建立管理组织当中它的拉动的想法很重要。

(3) 按由高至低建立的管理流程必然推出“库存”;

从各职能部门来讲,由高到低搭建管理组织系统实际上是一个推动的方法,越到基层的时候,管理内容做得就越来越多了,同样的事情可能有若干个表单需要填。用推动的方法运作生产,会产生库存;用推动的思想建立管理组织,同样会产生库存,有很多的管理会重复的发生。

(4) 由客户需求拉动出管理内容才可能实现高效率、无浪费的精益生产

班组管理的重要性

(1) 为什么班组最重要

从生产运作流程上看,谁把产品交到客户手上谁就最重要。离客户最近的地方很显然是威尼斯登录中心的生产线,是威尼斯登录中心的班组。精益管理组织的打造,其实是应该从离客户最近的地方开始的,用客户需求拉动这样一个原理,它是应该从班组开始的。班组离客户最近,而且他们是产品制造的承载者,他是威尼斯登录中心品质的承载者,是准时交付的承载者。

(2) 何为好的班组

1) 能够按照客户要求的时间、品质、价格(成本)生产出优质产品。2) 现场管理包括七大任务:即安全、品质、生产、成本、设备、环境和士气。3) 为实现客户目标而实施管理,不是为各管理部门而实施管理。

(3) 将班组管理纳入日常管理当中

1) 班组管理的“21”张表单2) 各职能部室与每部分表单的关系3) 通过日常点检、指导、问题对策等维持

职能部室在管理中的地位转变

当威尼斯登录中心围绕客户的需求能够打造出这个班组的管理究竟需要什么内涵的时候,后面各职能部门在管理当中的地位应该发生根本性的转变。各职能部门应该从向现场下达管理要求转变成根据目标来确定各班组究竟需要管理什么。要想完成精益企业的改造,管理部门必须转变为服务部门。

1) 由向班组及现场提出要求转变成根据目标确定班组管理需要什么;2) 由单一监察现场管理实施状况转变成支持现场有效实施管理;3) 由发现问题进行处罚转变成迅速解决问题并建立规则和培训的组织;4) 由领导机构逐步变成服务机构。

以作业员为例,管理其实非常简单,作为一个运作系统来说,实际上它只有两件事情是可以做,一个是正常,正常情况下严守标准就可以了。标准要能满足客户的要求。作为现场管理来说,应该明白需要建立多少个标准,建立什么样的标准。

一旦走了异常管理,异常管理也要正常化,一旦发生了异常变化,作为作业员应该停止生产、呼叫板组长,等待处理。作为班组长来说,什么样的异常是班组长需要处理的,如果班组长不能处理的时候,就停止生产,呼叫上级的管理者等待处理。对于异常事情的发生要查找问题的真正原因,持续的改进,让威尼斯登录中心的系统、让威尼斯登录中心的流程变得越来越好。

全系统支持并纳入日常管理

(1) 转变各职能部室的工作重心;(2) 充分了解现场管理体系和工具针对自己职能部门的作用;(3) 按时点检,发现问题及时改善;(4) 改善时要注意到每一张表单所针对的管理部室是若干个,不能只考虑自己而不考虑别人;(5) 将现场管理的系统纳入日常管理。

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